Logistics&Customer Service Officer, Elversele

Als Logistics&Customer Service Officer ben je de schakel tussen onze klanten en de verschillende productievestigingen. Je verantwoordelijkheden : * je hebt direct contact met klanten (wereldwijd) en staat in voor de nauwkeurige verwerking van de inkomende verkooporders en volgt de logistieke afhandeling op tot bij de klant * je hebt regelmatig overleg met de productie ten behoeve van het orderverloop en brengt klanten op de hoogte betreffende hun orderstatus * je maakt de nodige transportdocumenten op voor certificeringen en legalisaties mbt zendingen buiten de EU * je geeft klachten door aan de desbetreffende afdeling en communiceert over afwijkingen van orders * je staat mee in voor klanten, leveranciers en chauffeurs te ontvangen en verwijst hun door naar de juiste persoon * je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands met een goede kennis van Frans en Engels * je kan goed overweg met MS Office * je bent bereid om halftijds te werken in Wetteren en Sint-Gillis-Waas * je bent nauwkeurig en spontaan en neemt initiatief * een aantrekkelijk salarispakket conform je ervaring en kennis met extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, fietslease,…) * een voltijdse tewerkstelling (38u/week) van onbepaalde duur * een groeiende, internationale en ondernemende organisatie met een familiaal karakter Engelse taal, Klantendienst, Productie, Frans, MS Office Suite, Legalisatie, Logistieke sector, Nederlands