Shopmanager | Parafarmacie, Zwijnaarde

Voor een parafarmacie in het centrum van Gent zijn we op zoek naar een ervaren shopmanager. Als shopmanager ben jij het aanspreekpunt en de drijvende kracht van de winkel. Je zorgt ervoor dat klanten elke dag kunnen rekenen op deskundig advies, een hartelijke ontvangst en een verzorgde winkelomgeving. Met jouw positieve ingesteldheid stuur je het team aan, creëer je een sterke klantenbeleving en bewaak je de hoge kwaliteitsstandaarden.Jouw verantwoordelijkheden

Teamleiding&coaching

Je motiveert, begeleidt en ontwikkelt je team als echte people-manager. Je bouwt een warme, dynamische werksfeer waar kennisdeling centraal staat. Operationele winkelverantwoordelijkheid

Je bewaakt de dagelijkse werking: voorraadbeheer, leveringen, visual merchandising en productpresentatie. Je zorgt voor een ordelijke, aantrekkelijke en klantvriendelijke winkelomgeving. Customer Experience

Je zorgt dat elke klant deskundig advies en persoonlijke begeleiding krijgt in lijn met onze missie. Je staat garant voor een vlotte klachtenbehandeling en servicegerichte aanpak. Commercieel beheer

Je volgt KPI's op, stuurt bij waar nodig en werkt mee aan het behalen van commerciële doelstellingen. Je denkt actief mee over optimalisaties om de winkelperformantie te versterken.

#J-18808-Ljbffr