Customer Care&Finance Support Officer, Antwerpen

Voor een internationale speler actief binnen de industriële sector zijn wij momenteel op zoek naar een Customer Care&Finance Support Officer. * Je bent het aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt hen telefonisch en via mail bij vragen rond bestellingen, leveringen, facturatie en betalingen * Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van klantendossiers en verwerkt gegevens nauwkeurig in het systeem * Je volgt openstaande betalingen op en onderhoudt contact met klanten omtrent betalingsafspraken en credit control * Je denkt mee na over verbeteringen binnen de customer service- en administratieve processen * Je beschikt over een eerste ervaring binnen customer service en credit support * Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands en frans. Kennis van het engels is een pluspunt * Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en hebt oog voor detail * Je bent klantgericht ingesteld en weet op een diplomatische manier te communiceren * Je kan goed overweg met MS Office en leert snel nieuwe systemen aan * Een aangename en informele werksfeer binnen een no-nonsense bedrijfscultuur waar initiatief en betrokkenheid gewaardeerd wo * Flexibele werkuren (starten tussen 7u en 10u) * Mogelijkheid tot home office * Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques van€10, vakantiegeld, een 13e maand, bonusregeling, hospitalisatie- en groepsverzekering * Regelmatige teambuildings, afterworkactiviteiten, sportinitiatieven en andere bedrijfsevents Facturering, Betalingen, Communicatie, Krediet, Administratie, Credit Control, Engelse taal, Klantendienst, Klantendienst, Frans, MS Office Suite, Nederlands, Financiën