Receptie / Customer Care, Antwerpen

Voor een toonaangevende handelsonderneming gespecialiseerd in

Apply fast, check the full description by scrolling below to find out the full requirements for this role.

producten voor schoonheid en pedicure

zijn wij op zoek naar een gedreven

medewerker voor het secretariaat - customer care

met een

uitstekende beheersing van zowel Nederlands als Frans .

Jouw verantwoordelijkheden: - Je verzorgt voor een

vlotte afhandeling van inkomende telefoongesprekken . - Je

beheert het bestelproces , van orderinvoer tot opvolging. - Je stelt

offertes

op met oog voor detail, inclusief prijsonderhandelingen en productselecties. - Je houdt de

website en excelsheet

up-to-date door nieuwe producten en wijzigingen correct te implementeren. - Je vraagt

creditnota's

aan en zorgt voor een correcte opvolging ervan. - Je maakt de

planning

op van de technieker in buitendienst - Je bent

back-up voor de winkel

(bediending klanten, aanvullen, etiketteren)

- Je beheerst het

Nederlands uitstekend en het Frans heel goed , zowel mondeling als schriftelijk. - Je bent zeer

vaardig

in MS Office, vooral in

excel . - Je bent flexibel, zowel in taken als in werktijden, en bent bereid om 2à 3 keer per jaar deel te nemen aan opendeurdagen. - Je hebt een

klantgerichte en commerciële mindset . - Ervaring of affiniteit met

schoonheidsproducten

is een pluspunt. xjsrcvq

- Na een positieve interimperiode, optie vast contract. - Een marktconform salaris afhankelijk van je ervaring - Groepsverzekering + verzekering gewaarborgd loon bij een vast contract

Orderinvoer, Planning, Klantendienst, Frans, MS Office Suite, Onthaal, Nederlands, MS Excel, SEN