Customer Care&Finance Support Officer, Antwerpen

Voor een internationale speler actief binnen de industriële sector zijn wij momenteel op zoek naar een Customer Care&Finance Support Officer.

Je bent het aanspreekpunt voor klanten en ondersteunt hen telefonisch en via mail bij vragen rond bestellingen, leveringen, facturatie en betalingen Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van klantendossiers en verwerkt gegevens nauwkeurig in het systeem Je volgt openstaande betalingen op en onderhoudt contact met klanten omtrent betalingsafspraken en credit controlJe denkt mee na over verbeteringen binnen de customer service- en administratieve processen

Je beschikt over een eerste ervaring binnen customer service en credit support Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands en frans. Kennis van het engels is een pluspunt Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en hebt oog voor detail Je bent klantgericht ingesteld en weet op een diplomatische manier te communicerenJe kan goed overweg met MS Office en leert snel nieuwe systemen aan

Een aangename en informele werksfeer binnen een no-nonsense bedrijfscultuur waar initiatief en betrokkenheid gewaardeerd wo Flexibele werkuren (starten tussen 7u en 10u) Mogelijkheid tot home office Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques van€10, vakantiegeld, een 13e maand, bonusregeling, hospitalisatie- en groepsverzekeringRegelmatige teambuildings, afterworkactiviteiten, sportinitiatieven en andere bedrijfsevents

Facturering, Betalingen, Communicatie, Krediet, Administratie, Credit Control, Engelse taal, Klantendienst, Klantendienst, Frans, MS Office Suite, Nederlands, Financiën